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Village Mondial
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Stratégie océan bleu : comment créer de nouveaux espaces stratégiques
W. chan Kim, Renée Mauborgne
- Village Mondial
- 12 Janvier 2008
- 9782744063176
Prenant le contre-pied des théories existantes en matière de stratégie, les auteurs avancent ici une thèse audacieuse. Au lieu de rechercher un avantage compétitif, d'exploiter une position dominante ou de rivaliser avec leurs concurrents, tout cela dans un marché donné, les entreprises doivent chercher à occuper de nouveaux espaces de marché encore inexplorés, des océans bleus, par opposition aux océans rouges des batailles entre concurrents. C'est le cas par exemple du Cirque du Soleil qui, entre le cirque traditionnel et le théâtre, a su créer son propre espace stratégique, dans lequel, par définition, il n'a pas de concurrent. Sortir de la concurrence est donc vital. A cet égard, les chiffres sont parlants : 14% des lancements seulement aboutissent à la création de nouveaux marchés et engendrent 61% des bénéfices. Pourtant personne ne s'était encore réellement intéressé aux moyens d'y parvenir. C'est chose faite avec ce livre : explorant 30 secteurs d'activité, les auteurs y repèrent 150 avancées stratégiques, expression désignant l'ensemble des actions et décisions managériales qui ont abouti à la création d'un océan bleu. Ceci leur permet de proposer une analyse précise des principes et des moyens à mettre en oeuvre (chapitres 3 à 8) pour réussir des stratégies de création de marchés. La pierre angulaire de celles-ci est l'innovation-valeur qui conjoint dans le temps la différenciation par l'innovation et la création de valeur par la domination des coûts. Fondé sur 15 ans de recherche, ce livre est une véritable incitation pour les entreprises et leurs managers à se remettre en cause dans une perspective de croissance.
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Manager contre vents et marées ; développer les talents dans l'entreprise
Marcus Buckingham, Curt Coffman
- Village Mondial
- 12 Janvier 2008
- 9782744063169
Le management est un métier qui consiste à gérer des talents. Si cette petite phrase a l'air anodin, elle constitue en fait une véritable révolution dans la manière de concevoir le rôle du manager. Marcus Buckingham et Curt Coffman ne se contentent pas de l'écrire, ils le prouvent, enquête à l'appui. La Gallup Organization a interrogé plus de 80 000 managers dans 400 entreprises pour identifier les règles essentielles du management. Que sont les talents ? Peut-on acquérir un talent que l'on n'a pas ? De quelle manière gère-t-on ceux qui les possèdent ? Quel impact le management a-t-il sur la rentabilité ? Comment éviter de devenir la victime de la loi de Peter selon laquelle chacun monte dans la hiérarchie jusqu'à parvenir à son seuil d'incompétence et à y rester bloqué ? Toutes ces questions trouvent une réponse définitive et cohérente : vous savez comment faire, à vous maintenant de vous mettre à la tâche !
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Envoyer ; règles à observer et pièges à éviter pour faire un bon usage du mail
David Shipley, Will Schwalbe
- Village Mondial
- 1 Mars 2008
- 9782744063381
Le courrier électronique est un moyen de communication dont les codes sont encore assez flous.
Pourtant, les conséquences d'un mail envoyé trop vite ou mal à propos peuvent être catastrophiques... david shipley et will schwalbe puisent largement dans leur propre expérience (et leurs mésaventures) pour analyser avec humour les différents impacts du mail. toute " l'anatomie " d'un courrier électronique (destinataire en copie visible ou non, objet, fichiers joints, choix du vocabulaire et du ton, formules de politesse, signature, etc.) est passée en revue pour déceler les pièges qui peuvent coûter cher à l'envoyeur.
Au fil du texte, des exemples d'échanges de courriers sont présentés afin d'en démontrer les failles, d'apprendre à se poser les bonnes questions, et de dégager les principes d'un message efficace. après avoir lu ce livre, vous ne cliquerez plus jamais sur envoyer avec autant de légèreté !
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Vélocité ; comment combiner le Lean, le Six Sigma et la théorie des contraintes pour booster vos performances
Dee Jacob, Suzan Bergland, Jeff Cox
- Village Mondial
- Les Echos Village Mondial
- 25 Mars 2010
- 9782744064142
Sous la forme d'un roman d'entreprise à suspense très bien écrit et agréable à lire, ce livre fait l'exposé des systèmes Lean, Six Sigma et de la Théorie des Contraintes, et leur mise en application dans une entreprise.
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Un wiki est un produit ou un service issu d'une mise en commun des talents et des savoirs grâce à internet. L'exemple le plus connu des « wikis » est sans conteste la Wikipedia cette fameuse encyclopédie écrite et constamment mise à jour par ses multiples contributeurs. Mais surtout la wikinomie consacre un nouvel usage du web souvent popularisé sous le nom de web 2 : alors que l'ancien web se définissait par les sites les clics et le nombre de visites le nouveau web est affaire de communautés de participation et d'échanges entre pairs. C'est l'ensemble de ce phénomène dont rend compte ce livre : consacré à l'économie des wikis il en montre les champs d'application et les enjeux pour l'entreprise. Il est fondé sur une recherche de cinq ans ayant bénéficié de moyens importants (plus de 10 millions de dollars !). Plus d'une centaines d'interviews auprès d'acteurs clés du système un appareil critique important témoignent du sérieux de cette entreprise. Si les industries culturelles sont les premières touchées ce sont des pans entiers de l'économie qui sont aujourd'hui concernés. L'avancée de la wikinomie semble irrésistible mais elle n'est pas sans poser problème notamment au sujet de la propriété intellectuelle du collectivisme ou de la remise en cause de l'entreprise traditionnelle et hiérarchique. Autant de questions auxquelles les auteurs s'efforcent de répondre non sans trahir leur enthousiasme pour cette nouvelle économie qui est en train d'émerger.
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La semaine de 4 heures ; travaillez moins, gagnez plus, et rejoignez les nouveaux bienheureux !
Timothy Ferriss
- Village Mondial
- 12 Janvier 2008
- 9782744063152
Gagner plus en travaillant plus, tout le monde en est capable. Mais travailler moins, gagner plus et échapper à la routine pour faire enfin ce dont on a envie, voilà la vraie gageure ! Car il s'agit ni plus ni moins que d'une révolution mentale. Cesser de repousser ses projets au lendemain, ne plus croire que la retraite sera la Terre promise, préférer être productif plutôt que de sacrifier sa vie personnelle, tels sont les préceptes de ce nouvel art de vivre. Timothy Ferriss a fait le grand saut et, pour commencer, il nous propose deux concepts fondamentaux : - La richesse relative : à distinguer de la richesse absolue, elle se mesure par rapport à nos rêves les plus chers, qu'il s'agisse de devenir un cuisinier hors pair, le roi du tango, ou acquérir la nouvelle Lamborghini... Timothy Ferriss propose une méthode pour évaluer le coût de ces rêves et définir le revenu mensuel requis. - L'eustress ou bon stress : celui précisément qui va nous servir de moteur pour réaliser ces nouvelles aspirations, à distinguer du mauvais stress, celui qu'on déploie frénétiquement à travailler de 9h à 19 h. Armé de ces deux concepts, on peut s'apprêter à changer de vie et rejoindre les Nouveaux Bienheureux. Qui sontils ? Tout simplement, ceux qui ont décidé de réaliser leurs rêves et de jouir de la vie : le salarié qui réalise en un 10e de temps 90 % de ses objectifs et profite de son temps libre pour faire du ski de fond avec sa famille ; la chef d'entreprise qui a éliminé ses projets et clients les moins rentables pour se consacrer à son hobby d'illustratrice ; l'étudiant qui a créé un service de location de vidéos en ligne, ce qui lui permet de travailler à mi-temps à la défense des droits des animaux, etc.
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Systeme lean ; penser l'entreprise au plus juste
James p. Womack, Daniel t. Jones
- Village Mondial
- 14 Mars 2005
- 9782744061363
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Négociations sensibles ; les techniques de négociations de prises d'otages appliquées au management
George Kohlrieser
- Village Mondial
- Management Et Organisation
- 14 Février 2007
- 9782744062544
les négociations avec les preneurs d'otages sont sans aucun doute les plus hasardeuses, celles qui présentent les enjeux les plus lourds.
pourtant elles se résolvent à 90 % par une issue satisfaisante. voilà pourquoi il est intéressant d'aller y voir de plus près et de comprendre l'enseignement que les managers peuvent en tirer. c'est tout le propos de george kohlrieser, psychologue, expert en négociations avec des preneurs d'otages et lui-même pris en otage plusieurs fois. appliquant aux négociations sensibles des techniques cent fois éprouvées, il montre à quelles conditions on peut résoudre un conflit, exercer son influence et, plus largement, développer son leadership.
analysant les aspects fondamentaux d'une relation positive, il insiste sur la capacité à créer un lien émotionnel avec son interlocuteur et à " mettre le poisson " sur la table : autrement dit, à accepter et à intégrer le conflit dans la discussion. l'analyse des pertes et des bénéfices futurs dessine alors la perspective d'un compromis. toujours clair et accessible, george kohlrieser nourrit son propos d'anecdotes tirées de son expérience professionnelle.
et nous livre sa conviction : quelle que soit la situation, on peut toujours la modifier et reprendre la main.
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La science du shopping ; comment le merchandising influence l'achat
Paco Underhill
- Village Mondial
- 12 Mai 2007
- 9782744062728
pour quelles raisons les achats des hommes ressemblent-ils de plus en plus à ceux des femmes ? comment expliquer que tel rayon est désert et celui-là rentable ? pourquoi internet ne remplacera-t-il jamais les centres commerciaux ? paco underhill, anthropologue de formation, étudie nos comportements d'achats depuis de nombreuses années.
son travail s'appuie sur l'étude minutieuse des déplacements et des comportements d'achat in situ. a l'aide de caméras, d'ordinateurs et de " traqueurs " postés dans les magasins, son équipe et lui recueillent des données qui sont ensuite analysées puis utilisées pour améliorer la performance des points de vente. l'agencement des comptoirs et des rayons, la disposition des produits, la place des écrans et des panneaux publicitaires, les lieux d'entrée et de sortie, tout est revu, réorganisé, réorienté pour avoir le maximum d'impact sur la clientèle.
avec le trait d'humour propre à celui qui voue une véritable passion à son métier, l'auteur livre ici les enseignements tirés de ces études, relatés sous forme d'anecdotes instructives et faciles à mémoriser. nul doute que les professionnels de la distribution, du marketing et de la vente en tireront le meilleur profit.
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Ma vie de patron
Jack Welch, John Byrne
- Village Mondial
- Management Et Organisation
- 12 Mai 2007
- 9782744062797
"Au tout début de cette aventure, en 1981, j'ai annoncé lors de ma première réunion d'information devant les analystes de wall street réunis à l'hôtel pierre à new york, que je voulais que ge devienne "l'entreprise la plus compétitive de la terre".
Mon objectif était d'instiller l'esprit d'une petite entreprise dans le corps d'une grande, de construire, sur les fondements d'un groupe industriel traditionnel, une société plus dynamique, plus réactive et plus agile que des concurrentes cinquante fois plus petites qu'elle. je leur ai dit que je voulais que nos collaborateurs "aient l'audace d'essayer des approches nouvelles - en étant assurés que les seules limites à leur créativité et à leur dynamisme, à leurs propres critères d'excellence personnelle, seraient la vitesse à laquelle ils agiraient et jusqu'oú ils iraient".
Jack Welch.
